Clear terms,
in plain words.

Our agreement

Big Studio adalah studio desain web independen yang berbasis di Bali, Indonesia. Halaman ini menjelaskan komitmen layanan yang tercantum di website kami. Penawaran tertulis mengonfirmasi detail proyek Anda sebelum pekerjaan dimulai.

Scope and starting prices

Harga website adalah harga mulai dari untuk cakupan yang tercantum. Halaman tambahan, fitur khusus, dan desain yang lebih kompleks membutuhkan biaya tambahan. Kami menyepakati penawaran sesuai kebutuhan Anda sebelum mulai bekerja.

• One-page HTML: satu halaman dengan hingga enam section, desain responsif, penyempurnaan teks, dan file HTML jadi.
• WordPress website: hingga lima halaman responsif, setup WordPress dan Elementor, formulir kontak, metadata pencarian dasar, akses administrator, dan panduan serah terima.
• HTML updates: perubahan dengan cakupan yang disepakati untuk website HTML yang didesain oleh Big Studio.

Penulisan teks penuh, terjemahan, fotografi, desain logo, toko online, pembayaran, booking, dan membership memerlukan penawaran terpisah. Maintenance WordPress, lisensi premium, domain premium, dan langganan pihak ketiga merupakan biaya terpisah.

Payment

Deposit 50% mengamankan proyek Anda. Kami mengonfirmasi ketentuan pembayaran sebelum Anda membayar. Setelah hasil disetujui dan sisa pembayaran diterima, kami mempublikasikan website serta menyerahkan file HTML atau akses WordPress.

Schedule and content

Perkiraan pengerjaan adalah 5–10 hari kerja untuk One-page HTML atau 2–4 minggu untuk WordPress, setelah deposit, konten, dan brief siap. Penawaran Anda mengonfirmasi jadwalnya.

Siapkan logo, detail kontak, penawaran bisnis, foto, dan referensi desain. Jika konten atau masukan tertunda, kami membahas penyesuaian jadwal bersama Anda.

Revisions

Pembuatan website baru mencakup dua putaran revisi sesuai brief yang disepakati. Kirim satu daftar masukan yang jelas per putaran. Fitur baru, halaman tambahan, atau perubahan arah ditawarkan secara terpisah.

14-day free fixes

Kesalahan yang dapat direproduksi, disebabkan oleh pembuatan awal kami, dan dilaporkan dalam 14 hari setelah peluncuran diperbaiki gratis. Konten baru, perubahan desain, dan permintaan baru lainnya merupakan update berbayar.

Your file and access

Setelah hasil disetujui dan sisa pembayaran diterima, kami menyerahkan file HTML jadi atau akses administrator WordPress. File HTML dapat Anda simpan, pindahkan, atau hosting di tempat lain. Gambar, font, tema, plugin, dan layanan pihak ketiga tetap mengikuti lisensinya masing-masing.

Hosting and domains

Hosting HTML gratis berlaku untuk website HTML yang memenuhi syarat, didesain dan dibeli dari Big Studio, di big.web.id/yourbrand. Tidak ada biaya hosting rutin untuk halaman tersebut. Kami tidak menyediakan paket hosting saja.

“Selamanya” berarti selama website Big Studio masih online, tanpa jaminan ketersediaan seumur hidup. File HTML tetap milik Anda jika hosting berakhir. Hosting dengan domain sendiri memerlukan kesepakatan terpisah dan dapat memiliki biaya rutin.

WordPress mencakup hosting, SSL, dan domain .com standar untuk tahun pertama, tergantung ketersediaan. Mulai tahun kedua, perpanjangan mencakup hosting dan domain saja. Kami mengonfirmasi biaya sebelum jatuh tempo; tarif dapat berubah mengikuti biaya penyedia. Hosting dan domain perlu diperpanjang setiap tahun agar tetap aktif.

Changes and cancellation

Sebelum Anda membayar deposit, penawaran mengonfirmasi ketentuan pembatalan dan pengembalian dana untuk proyek Anda. Jika rencana berubah, hubungi kami agar pekerjaan yang sudah selesai dapat ditinjau dan langkah berikutnya disepakati bersama.

Untuk HTML updates, kami mengonfirmasi harga tetap sebelum mengubah halaman Anda. Setiap update mencakup publikasi, file terbaru, dan satu putaran koreksi sesuai cakupan. Halaman baru, redesign, integrasi, dan permintaan mendesak memerlukan penawaran terpisah.

Questions before you commit

Jika ada yang kurang jelas, tanyakan sebelum membayar. Gunakan Prepare your brief atau WhatsApp untuk membahas proyek Anda. Lihat Privacy untuk cara kami menangani pertanyaan dan permintaan website.